Описание вакансии

«АвтоГЕРМЕС» - одна из крупнейших, динамично развивающихся Компаний России, являющаяся официальным дилером марок KIA, HYUNDAI, RENAULT, LADA, SUZUKI, JEEP, MITSUBISHI, CITROEN, PEUGEOT, CHERY и UAZ приглашает на работу Заместитель руководителя технического центра.

Обязанности:

Организация работы приемок (подбор персонала, график работы мастеров-консультантов, обеспечение бесперебойной работы по обслуживанию клиентов); Организация, контроль и совершенствование бизнес-процессов по обслуживанию клиентов; Контроль документооборота; Обучение и повышение квалификации мастеров-консультантов; Разработка маркетинговых программ по привлечению и удержанию клиентов технического центра; Контроль стандартов обслуживания клиентов. Требования: Опыт работы руководителем, заместителем руководителя, техническим директором дилерской СТОА/ТЦ по обслуживанию легковых автомобилей; Опыт разработки и практического внедрения мероприятий по повышению эффективности работы технического центра (развитие продаж услуг, запчастей, внедрение новых сервисных технологий, маркетинговая и рекламная активность); Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность технического центра; Уверенные навыки по организации и планированию сервисных услуг и анализу экономических показателей подразделения; Навыки управления коллективом; Знания и навыки в области ценообразования услуг сервиса, норм времени на проведение работ и т.д.; ПК – уверенный пользователь MS Office‚ Word‚ Excel‚ Outlook, С Предприятие ., Альфа-Авто. Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ; Компания предлагает стабильную, достойную, официальную заработную плату; Понятная и прозрачная система мотивации; Широкие возможности для профессионального и карьерного развития; Корпоративные скидки для сотрудников на приобретение автомобиля и сервисное обслуживание в дилерских центрах.

Добро пожаловать в команду настоящих профессионалов, более лет подтверждающих свое лидерство на рынке и высокую эффективность.

Ждем ваши резюме!

Опыт работы

от до лет

Советы по карьере